Hola buen dia.. tengo una falla con mi Back-ups es 500, lo que para es que cuando lo tengo conectado solo funcionan las 4 entradas de SURGE PROTECION ONLY y cuando lo desconecto entran las otras 4 BATTERY PROTECTION, mi pregunta es ¿Que no deben funcionar las 8 en conjunto cuando se esta conectado? asi funcionaba antes pero de un tiempo para aca esta de la manera explicada, que puedo hacer... la alerta roja BUILDING WIRING FAULT esta activa, puede que tenga un corto en un cable?